ИИ-ассистент по подбору аккумуляторов LiFePO4 «CEDAR»
Компания CEDAR производит литий-железо-фосфатные аккумуляторы LiFePO4 для клинингового оборудования: поломоечных и подметальных машин, промышленных пылесосов. Каждый день компания получает десятки обращений: клиентам нужно подобрать аккумулятор под конкретную модель техники (Karcher, Tennant, Cleanfix, Ghibli и др.) с учётом габаритов, ёмкости, напряжения и температурного режима.
Мы внедрили ИИ-ассистента, который обучен на номенклатуре аккумуляторов CEDAR и каталоге совместимости с клининговой техникой. Ассистент подбирает оптимальную модель аккумулятора по марке и модели машины, проверяет габариты и характеристики, рассчитывает trade-in и формирует коммерческое предложение.
ИИ-ассистент по подбору аккумуляторов LiFePO4
Ассистент работает как опытный инженер-консультант: знает всю номенклатуру, каталог совместимости и технические характеристики.
Подбор по модели техники
Учитывает марку и модель поломоечной или подметальной машины.
Проверка габаритов
Сверяет размеры, вес и напряжение с техническими требованиями.
Trade-in и КП
Рассчитывает обмен старых батарей и формирует коммерческое предложение.
- Подбор аккумулятора — за 2 минуты
- Совместимость с техникой — автоматически
- Сложные случаи — инженеру с контекстом
CEDAR производит литий-железо-фосфатные аккумуляторы LiFePO4 24V от 50 до 280 Ач для клинингового оборудования: поломоечных и подметальных машин, промышленных пылесосов. Технология LiFePO4 даёт более 3000 циклов заряд-разряд, срок хранения до 15 лет и стабильное напряжение 24 В на всём разряде. Аккумуляторы морозостойкие (от -30 °C до +65 °C), поддерживают быстрый заряд (до 80 % за 30 минут) и безопасны при утилизации — вместо вредного кобальта используются безвредные фосфаты.
Ключевое преимущество для бизнеса — один аккумулятор LiFePO4 заменяет три свинцовые батареи по сроку службы, а одна поломоечная машина с ним работает вместо трёх обычных. Но подбор нужного варианта сложен: каждая модель поломоечной машины имеет свои габариты батареи, требования к напряжению и разъёмам, а список совместимых моделей на рынке огромен — от Karcher и Tennant до Cleanfix и Ghibli.
Ассистент CEDAR умеет не только подбирать стандартные модели (50, 105, 150, 280 Ач), но и принимать заявки на индивидуальную сборку под нестандартные габариты и технические требования. Он рассчитывает trade-in — обмен старых литиевых и гелиевых батарей на новые LiFePO4 со скидкой — и формирует КП с ценой и сроками производства.
Что изменилось в компании
После запуска клиенты получают подбор аккумулятора и КП за минуты, а не часы ожидания. Инженеры CEDAR перестали разбирать типовые запросы и занимаются индивидуальными сборками под нестандартные требования.
Ассистент работает 24/7, знает все модели аккумуляторов от 50 до 280 Ач и их совместимость с техникой на российском рынке. Клиенты получают ответ быстрее, чем у конкурентов, и реже уходят из-за ожидания.
Задачи проекта:
Ручной подбор аккумулятора занимал часы и задерживал клиентов
- Десятки заявок на подбор в день
- Ручная сверка совместимости с техникой
- Долгое ожидание ответа клиентами
Решения:
ИИ-ассистент на базе номенклатуры и каталога совместимости
- Автоматический подбор по модели техники
- Проверка габаритов и характеристик
- Расчёт trade-in и формирование КП
Результат проекта
−80% — времени на подбор аккумулятора.
Время подбора сократилось с 30–40 минут до 2 минут. Клиенты получают КП в 15 раз быстрее, а инженеры занимаются индивидуальными сборками вместо рутины.
Частые вопросы по проекту
Сроки зависят от масштаба: от аудита процессов до запуска в рабочий режим. Основное время уходит на сбор данных и настройку, сами системы запускаются поэтапно.
Нет. Мы подключаемся к текущим системам клиента — 1С, CRM, сайту или телефонии — и дополняем их, оставляя привычный интерфейс для сотрудников.
До старта мы бесплатно считаем эффект: часы ручной работы, потери на необработанных заявках или ошибках ввода. По этим цифрам вы принимаете решение о запуске.
Поддержка 24/7, развитие под ваши задачи и контроль качества. Мы остаёмся на связи после запуска и развиваем решение вместе с ростом бизнеса.